Laatst gewijzigd: september 2026

Hermy’s Beauty Color & Glitter respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

Hermy’s Beauty Color & Glitter is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Hermy’s Beauty Color & Glitter

Leeuwerikstraat 14

9331 KN Norg

Nederland

KvK: 96970464

E-mail: info@hermysbcg.nl

Website: hermysbcg.nl

Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming (FG), omdat wij daartoe niet verplicht zijn.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt of gebruikmaakt van onze website, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

● voor- en achternaam;

● e-mailadres;

● telefoonnummer, als je dit verstrekt;

● adresgegevens en woonplaats;

● gegevens die nodig zijn om een bestelling te verwerken en te bezorgen;

● gegevens over je bestelling en betaling;

● gegevens die je zelf invult in een contact-, herroepings- of ander formulier;

● correspondentie die je met ons voert.

Wij vragen en verwerken niet meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Contact en aanvragen

Om vragen te beantwoorden en contact met je te onderhouden.

Bestellingen

Om webshopbestellingen te verwerken, betalingen af te handelen en bestellingen te bezorgen.

Retouren en herroepingen

Om retourzendingen, herroepingen en terugbetalingen te verwerken.

Klachten en service

Om vragen, klachten en problemen met bestellingen of producten af te handelen.

Administratie en wettelijke verplichtingen

Om onze administratie bij te houden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals verplichtingen op het gebied van belasting en administratie.

4. Op welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:

● de uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld om een bestelling te verwerken en te bezorgen;

● een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze financiële administratie;

● een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld om vragen van klanten te beantwoorden, onze administratie te beheren en onze website en dienstverlening te beveiligen;

● toestemming, wanneer wij daar specifiek om vragen en toestemming volgens de wet vereist is.

5. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet.

Wanneer dit noodzakelijk is om onze website, webshop en dienstverlening uit te voeren, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door dienstverleners die ons daarbij ondersteunen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

● onze website- en webshopprovider;

● betaaldienstverleners;

● vervoerders en bezorgdiensten;

● partijen die nodig zijn voor technische ondersteuning van onze website.

Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die nodig zijn voor hun werkzaamheden.

6. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt?

Wij proberen persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te laten verwerken.

Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de EER verwerkt, zorgen wij ervoor dat daarvoor een geldige wettelijke grondslag en passende waarborgen bestaan, zoals vereist door de AVG.

7. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

Voor onze webshop en financiële administratie geldt dat bepaalde gegevens, waaronder factuurgegevens, gedurende de wettelijke bewaartermijn moeten worden bewaard. Voor onze administratie kan dit 7 jaar zijn.

Gegevens uit contact- en andere formulieren bewaren wij zolang als nodig is om de vraag, aanvraag, herroeping, klacht of andere kwestie af te handelen. Daarna verwijderen wij deze gegevens wanneer er geen andere reden is om ze te bewaren.

8. Hoe beveiligen wij persoonsgegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

9. Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn om de website goed te laten functioneren.

Google Analytics staat momenteel niet ingeschakeld op onze website.

Wanneer wij in de toekomst diensten van derden gebruiken die niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken plaatsen, passen wij onze privacy- en cookie-informatie hierop aan en vragen wij, wanneer dat wettelijk vereist is, vooraf toestemming.

10. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Hermy’s Beauty Color & Glitter maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering waaraan voor jou rechtsgevolgen of andere vergelijkbare belangrijke gevolgen zijn verbonden.

11. Waar komen persoonsgegevens vandaan?

Wij ontvangen persoonsgegevens in principe rechtstreeks van jou, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt, een formulier invult of een bestelling plaatst.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens uit openbare bronnen voor onze webshop of dienstverlening.

12. Ben je verplicht om persoonsgegevens te verstrekken?

Voor sommige diensten en overeenkomsten is het noodzakelijk om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken.

Bijvoorbeeld: zonder naam en adresgegevens kunnen wij een bestelling niet op de juiste manier verwerken en bezorgen.

Als je gegevens niet verstrekt die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst of wettelijke verplichting, kunnen wij de betreffende bestelling of aanvraag mogelijk niet uitvoeren.

13. Welke privacyrechten heb je?

Je hebt onder de AVG verschillende rechten. Je kunt onder bepaalde voorwaarden:

● je persoonsgegevens opvragen en inzien;

● onjuiste persoonsgegevens laten corrigeren;

● verzoeken om persoonsgegevens te verwijderen;

● verzoeken om de verwerking van persoonsgegevens te beperken;

● bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen;

● je persoonsgegevens laten overdragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;

● een eerder gegeven toestemming weer intrekken.

Een verzoek kun je sturen naar:

info@hermysbcg.nl

Wij kunnen je vragen om voldoende informatie te verstrekken om je identiteit te controleren. Dit doen we om te voorkomen dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

14. Klacht indienen

Heb je een vraag of klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

info@hermysbcg.nl

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, website of wettelijke verplichtingen veranderen.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

Laatst gewijzigd: september 2026